过去一年，Epic Games Store 用户消费总额达11.6亿美元，同比增长6%。其中第三方游戏销售额增长尤为显著，达到4亿美元，同比大幅增长57%。2025年12月，该商店月活跃用户数（MAU）创下7800万的历史新高，不过平均MAU与日活跃用户数（DAU）同比略有回落。

Epic 指出，外界常将其商店视为“免费游戏领取站”的看法并不准确。数据显示，因免费游戏而来的用户中，有16%至25%最终会转化为付费用户。此外，Epic 的免费赠送活动甚至能带动同一游戏在 Steam 平台的在线玩家数提升约40%，这主要得益于话题效应与老玩家回归。

Epic 也承认，目前其启动器在用户体验上仍落后于 Steam，因此正在进行彻底的重构升级。